Сертификат качества

Сегодня все больше российских компаний выходит на зарубежные рынки. Чтобы уверенно чувствовать себя в условиях жесткой конкуренции, необходимо подтвердить не только качество поставляемых товаров, но и соответствие управленческой деятельности предприятия международным стандартам. Для этого нужно пройти проверку системы менеджмента качества (СМК) и получить сертификат ISO.

С 1946 г. Международная организация по стандартизации (ISO) выпустила более 20 тысяч стандартов. Россия в совете ISO состоит с 2005 г.

Сертификация ИСО распространяется на все сферы производства, кроме электротехники и электроники, так как стандартизацией данной области занимается Международная электротехническая комиссия (IEC).

Сертификация ISO — это список регламентов, направленных на контроль управленческой деятельности организации, включая документооборот, материальную базу, ресурсы и производственные процессы.

Наличие сертификата ISO гарантирует, что все товары и услуги, прошедшие процедуру сертификации, полностью соответствуют принятым мировым стандартам ИСО.

Получения сертификата международной организации не обязательно. Сертификация добровольная.

Несмотря на эти условия, с каждым годом количество предприятий, которые проходят процедуру сертификации, увеличивается.

Это происходит по нескольким причинам. Одни хотят проверить компанию на прочность, другие — убедиться в партнерах или поставщиках, третьи — заключить договор с компанией, которая прошла независимую оценку.

Благодаря наличию сертификата, потребители будут уверены, что продукция компании выпускается в соответствии с принятыми нормами, что они используют качественный и безопасный товар. При этом сама организация сможет применить на практике международные наработки для увеличения эффективности системы управления.

Независимо от размеров предприятия, будь то небольшая компания или крупное производство, прохождение сертификации ИСО поможет рационально использовать ресурсы и повысить конкурентоспособность.

Выдача сертификата ISO

Выдачей сертификата занимаются аккредитованные органы, у которых есть соответствующий аттестат на проведение таких действий. Перечень этих организаций содержится в специальном реестре. Также органом по сертификации проводятся разные проверки и испытания, по результатам которых принимается решение о выдаче сертификата.

Получение сертификата ISO дает возможность:

1. развить международные связи;


2. увеличить прибыль компании;


3. вывести организацию на новый уровень;


4. участвовать в государственных и частных тендерах;


5. повысить репутацию предприятия в глазах потребителей и конкурентов;


6. оптимизировать и сократить потери компании в случае низкокачественного или бракованного товара;


7. увеличить эффективность управленческой системы;


8. поднять инвестиционную привлекательность предприятия.

Процесс получения сертификата не только укрепляет положение компании на рынке, но и способствует повышению качества продукции благодаря оптимизации СМК и росту квалификации сотрудников.

Виды сертификатов

ИСО 9001. Соблюдение требований данного регламента возлагается на поставщиков товара. В документе прописаны нормы, которых компании должны придерживаться на всех этапах производства и реализации продукции.
ИСО 9002. Данный документ регламентирует обеспечение поставщиками необходимой степени эффективности процессов производства. Прежде чем товар будет допущен к выпуску, он проходит различные проверки и испытания.
ИСО 9003. В этом регламенте перечислены минимальные требования к поставщикам на этапах итоговых проверок. Этим сертификатом регулируется необходимость обязательного проведения тестов при контроле процессов производства и приеме конечной продукции.
ИСО 9004. В документе содержится перечень норм и требований по разработке и внедрению систем управления на предприятии.
ИСО 10012. Этим сертификатом контролируется выпуск разнообразных измерительных аппаратов и оборудования.
ИСО 14001. Этот регламент содержит требования к системам экологической безопасности. Благодаря их соблюдению предприятие сможет обеспечить защиту окружающей среды от вредных воздействий, возникающих во время производства или в результате оказания услуг.
ИСО 19011. В этом документе прописан ряд рекомендаций для обеспечения эффективной работы управления, а также порядок проведения проверок в системе экоменеджмента.
ИСО 13485. Данным регламентом регулируются этапы проектирования, производства, выпуска, установки и обслуживания медицинских товаров, а также связанных с ними услуг.
ИСО OHSAS 18001. В документе прописаны требования и нормы, обеспечивающие охрану труда и безопасность на производстве. При наличии такого документа репутация компании существенно повышается, поскольку проведение производственных процессов осуществляется с соблюдением установленных стандартом требований, что гарантирует безопасность здоровья и жизни персонала.
ISO 22000:2005 (ХАССП). В этом документе содержатся стандарты безопасности относительно пищевых продуктов. Также в нем указаны действия по контролю и управлению над рисками, возникающими в пищевой промышленности.